Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als Anbieter einer Plattform für langfristige Investitionsplanung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Investitionsberatung und Plattformdienste
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Übersendung wichtiger Informationen
• Sicherheit: Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform
• Verbesserung: Optimierung unserer Dienstleistungen basierend auf Nutzerfeedback
• Marketing: Zusendung relevanter Informationen über unsere Angebote (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Compliance: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing-Kommunikation
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, insbesondere zur Sicherstellung der IT-Sicherheit

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Hosting-Provider und Zahlungsdienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen
• Finanzpartner: Banken und Finanzdienstleister zur Durchführung von Investitionstransaktionen
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Rechtsverfolgung
• Ihre Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@dioneraviquez.com oder schriftlich an unsere oben genannte Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und wurden entsprechend geschult.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)
• Kommunikationsdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihres Anliegens plus 3 Jahre
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis Sie sich abmelden
• Technische Daten: Automatische Löschung nach 12 Monaten
• Cookies: Je nach Typ zwischen der Sitzung und 2 Jahren

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

• Erforderliche Cookies: Für die Grundfunktionen der Website (können nicht deaktiviert werden)
• Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und personalisierten Content
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website-Performance
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Bei Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
• Mit geeigneten Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
• Bei Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder unseres Firmensitzes.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.